di Sara Adami

Reputazione: considerazione in cui si è tenuti dagli altri. Elementi positivi o negativi che costruiscono l’immagine che le persone hanno di noi, di un prodotto, e quindi anche di un sito. Se nella vita di tutti i giorni la reputazione è tanto importante da essere presa in considerazione nelle amicizie, nel mondo del lavoro e in tutti i rapporti personali, è evidente che anche su internet la Web Reputation ha un ruolo molto importante.

Abbiamo già parlato di qualità dei contenuti e di posizionamento sui motori di ricerca, e anche stavolta il marketing del nostro sito/prodotto tocca questi argomenti. Internet ha una memoria storica più efficace di quella di una donna, e perciò tutte le informazioni relative al vostro brand resteranno rintracciabili al suo interno: non solo Google utilizza i criteri di giudizio degli algoritmi per valutare il vostro valore, ma anche chi vi segue e vi legge lo fa.

La Web Reputation è in qualche modo una serie di informazioni che vi segue durante la vostra vita online, una specie di bagaglio con dentro le vostre caratteristiche. Corrisponde al vostro carattere, all’aspetto che avete prima di uscire per una bella serata, ma anche quello di quando vi siete appena alzati. Ma questo elemento così importante si può fotoritoccare? Se l’immagine di voi è buia, quello che potete fare è aiutare la vostra reputazione rendendo più persuasivi i vostri contenuti. L’obiettivo di qualunque brand in rete è quello di risultare il più convincente: caro utente, questo prodotto è quello giusto al momento giusto.

In quest’ottica è evidente che il Web Marketing viaggia di paripasso con la reputazione del vostro sito. Monitoraggio dei propri canali web, commenti e discussioni su blog e forum, canali di publishing, social network, seo, tutti questi elementi vanno ad interagire tra loro creando le maglie del tessuto che compongono la considerazione che il web ha di voi.

L’argomento è talmente rilevante che se ne è parlato persino in Senato, in seguito all’emendamento presentato all’interno dell’Agenda Digitale: è importante che il valore della comunicazione digitale sia monitorato dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, attraverso supporto e promozione ai cittadini. L’interesse pubblico dei contenuti deve essere analizzato costantemente in modo da avere una garanzia di correttezza. Questo farà sì che anche in Italia si dia un seguito all’importanza della Web Reputation, alla credibilità degli argomenti.

A tal proposito si è appena svolto un seminario dedicato: a Padova, al “Social Media Marketing e Web reputation“, si è parlato di comunicazione ai tempi dei social network, strategie, produzioni virali. L’evento, inserito nel programma di attenzione verso l’imprenditoria femminile cittadina, vuole studiare i cambiamenti strutturali di marketing e comunicazione delle aziende e informare i partecipanti rispetto alle esigenze dell’innovazione in maniera pratica e concreta.

La corrispondenza tra chi sono, ciò che comunico e quello che arriva al pubblico  è davvero fondamentale per l’attendibilità di una azienda, lati di uno stesso concetto che devono saper dialogare al meglio, due strumenti di una stessa orchestra con l’obiettivo comune di produrre ottima musica, ossia business.

Sorce Image : Guest

Articolo originale al link: Magellano